Le paiement cashless dépend du réseau
Lors d’un festival ou d’un événement, le chiffre d’affaires du bar passe par des terminaux de paiement, des bracelets et des caisses à jetons. Si la connexion flanche, la caisse flanche. La file s’allonge, le visiteur attend au lieu de commander, et chaque minute de panne est du chiffre d’affaires perdu. C’est pourquoi Astro Rent construit pour les paiements cashless un réseau séparé : isolé du WiFi public, avec priorité au trafic de paiement et une connexion de secours qui prend automatiquement le relais.
Le problème : un seul réseau partagé au pire moment
Les réseaux mobiles saturent dès que des milliers de visiteurs utilisent leur téléphone en même temps. Les installations temporaires ont souvent une couverture WiFi faible précisément aux points de vente. Les terminaux sont déplacés à la dernière minute sans que le plan réseau suive. Et parfois la connexion existe, mais la capacité manque pour des dizaines de transactions simultanées. La cause d’un terminal « en panne » se trouve donc rarement dans le terminal lui-même.
La solution : une couche réseau dédiée aux paiements
Astro Rent fournit la couche réseau sous votre système cashless ou de billetterie. Nous collaborons avec plusieurs partenaires de paiement et de billetterie : leurs terminaux et scanners se connectent à notre réseau en WiFi ou en Ethernet, les transactions restent chez le partenaire de paiement. Concrètement, l’installation comprend :
- une passerelle avec plusieurs connexions internet (4G/5G de différents opérateurs, Starlink ou ligne fixe) et basculement automatique ;
- des points d’accès là où se trouvent les terminaux : entrée, bars, foodcourt, stand de jetons ;
- un réseau séparé (VLAN ou SSID dédié) réservé au trafic de paiement et de scan, avec priorité (QoS) ;
- un monitoring en direct via notre plateforme Stardex et, sur demande, un technicien sur place.
Ce que nous avons fait sur le terrain
À l’Unicorn Festival d’Anvers, nous avons exploité pendant trois jours un réseau réservé au système de paiement cashless, avec des points d’accès à l’entrée, au bar central et au foodcourt. Pour Pukema à Puurs, nous avons déployé six réseaux distincts sur six sites du centre, avec six antennes Starlink et deux faisceaux hertziens, le tout surveillé à distance. À Nacht der Nachten à Hoeselt, nous avons relié trois guichets, un stand de jetons et trois bars dans deux salles et une tente avec six points d’accès, plus de 400 mètres de câblage et un technicien sur place.
Ce que vous recevez
Une conception de réseau basée sur votre plan d’implantation et le nombre de points de paiement, l’installation par notre équipe, une connexion de secours à basculement automatique, un monitoring en direct pendant tout l’événement et le démontage ensuite. Votre devis comprend le matériel, le déplacement, l’installation et le démontage, pour savoir à l’avance à quoi vous attendre. Réserver tôt nous laisse le temps de tout planifier sereinement et réduit le prix ; si le délai est court, #SOSRéseau intervient rapidement.