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Réseau pour paiements cashless lors d'événements

Un réseau séparé et surveillé pour les terminaux de paiement, le scan des billets et la vente de jetons : rapide, stable et isolé du WiFi public. Conçu, installé et surveillé en direct par Astro Rent.

Le paiement cashless dépend du réseau

Lors d’un festival ou d’un événement, le chiffre d’affaires du bar passe par des terminaux de paiement, des bracelets et des caisses à jetons. Si la connexion flanche, la caisse flanche. La file s’allonge, le visiteur attend au lieu de commander, et chaque minute de panne est du chiffre d’affaires perdu. C’est pourquoi Astro Rent construit pour les paiements cashless un réseau séparé : isolé du WiFi public, avec priorité au trafic de paiement et une connexion de secours qui prend automatiquement le relais.

Le problème : un seul réseau partagé au pire moment

Les réseaux mobiles saturent dès que des milliers de visiteurs utilisent leur téléphone en même temps. Les installations temporaires ont souvent une couverture WiFi faible précisément aux points de vente. Les terminaux sont déplacés à la dernière minute sans que le plan réseau suive. Et parfois la connexion existe, mais la capacité manque pour des dizaines de transactions simultanées. La cause d’un terminal « en panne » se trouve donc rarement dans le terminal lui-même.

La solution : une couche réseau dédiée aux paiements

Astro Rent fournit la couche réseau sous votre système cashless ou de billetterie. Nous collaborons avec plusieurs partenaires de paiement et de billetterie : leurs terminaux et scanners se connectent à notre réseau en WiFi ou en Ethernet, les transactions restent chez le partenaire de paiement. Concrètement, l’installation comprend :

  • une passerelle avec plusieurs connexions internet (4G/5G de différents opérateurs, Starlink ou ligne fixe) et basculement automatique ;
  • des points d’accès là où se trouvent les terminaux : entrée, bars, foodcourt, stand de jetons ;
  • un réseau séparé (VLAN ou SSID dédié) réservé au trafic de paiement et de scan, avec priorité (QoS) ;
  • un monitoring en direct via notre plateforme Stardex et, sur demande, un technicien sur place.

Ce que nous avons fait sur le terrain

À l’Unicorn Festival d’Anvers, nous avons exploité pendant trois jours un réseau réservé au système de paiement cashless, avec des points d’accès à l’entrée, au bar central et au foodcourt. Pour Pukema à Puurs, nous avons déployé six réseaux distincts sur six sites du centre, avec six antennes Starlink et deux faisceaux hertziens, le tout surveillé à distance. À Nacht der Nachten à Hoeselt, nous avons relié trois guichets, un stand de jetons et trois bars dans deux salles et une tente avec six points d’accès, plus de 400 mètres de câblage et un technicien sur place.

Ce que vous recevez

Une conception de réseau basée sur votre plan d’implantation et le nombre de points de paiement, l’installation par notre équipe, une connexion de secours à basculement automatique, un monitoring en direct pendant tout l’événement et le démontage ensuite. Votre devis comprend le matériel, le déplacement, l’installation et le démontage, pour savoir à l’avance à quoi vous attendre. Réserver tôt nous laisse le temps de tout planifier sereinement et réduit le prix ; si le délai est court, #SOSRéseau intervient rapidement.

Applications concrètes

Terminaux de paiement aux bars et stands

Chaque bar et food truck encaisse sur un réseau dédié et prioritaire. Plus de transactions bloquées au moment le plus chargé de la soirée.

Scan des billets à l'entrée

Les scanners aux guichets valident billets et bracelets sans délai, même quand la file devant l'entrée est la plus longue.

Stands de jetons et de rechargement

Les points de vente de jetons ou de rechargement de bracelets se connectent de façon stable à la plateforme de paiement, à l'écart du public.

Plusieurs sites dans un village ou une ville

Salles, tentes et places dispersées reçoivent chacune leur réseau ou un réseau unique relié par faisceaux hertziens, selon les distances.

Connexion de secours et monitoring

4G/5G, Starlink ou ligne fixe en réserve, avec basculement automatique. Nous suivons tout en direct et intervenons dès le premier écart.

Permanence pendant l'événement

Sur demande, un technicien d'Astro Rent reste sur place pour surveiller le réseau et intervenir immédiatement.

NOS RÉALISATIONS

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un réseau cashless lors d'un événement ?

Un réseau temporaire qui relie uniquement les terminaux de paiement, les scanners de billets et les caisses à jetons à la plateforme de paiement. Le trafic est isolé du WiFi public, prioritaire et doublé d'une connexion de secours, pour des paiements rapides et stables même aux heures de pointe.

Pourquoi le WiFi public ou le réseau mobile ne suffit-il pas pour les paiements ?

Parce que des milliers de smartphones se disputent la bande passante en même temps. Au pic d'affluence, un réseau partagé s'effondre, précisément quand la caisse doit fonctionner. Un réseau séparé avec priorité au paiement et sa propre connexion internet évite que la file s'allonge au bar parce que le terminal attend.

Votre réseau fonctionne-t-il avec toutes les plateformes cashless ou de billetterie ?

Oui. Nous fournissons la couche réseau et collaborons avec plusieurs partenaires cashless et billetterie. Les terminaux de votre partenaire se connectent à notre réseau en WiFi ou en Ethernet ; le logiciel et les transactions restent chez le partenaire de paiement.

Que se passe-t-il si la connexion internet tombe ?

Le réseau bascule automatiquement sur une deuxième connexion, par exemple de la 4G/5G vers Starlink ou une ligne fixe. Nous suivons chaque connexion en direct via notre plateforme de monitoring Stardex et intervenons avant que les caisses ne s'en aperçoivent.

Combien de points de paiement le réseau peut-il gérer ?

D'un bar avec trois terminaux à un site de festival avec des dizaines de caisses, stands de jetons et entrées. Nous dimensionnons le réseau selon le nombre de points de paiement, les distances entre les zones et les pics d'affluence, et plaçons les points d'accès là où se trouvent les terminaux.

Combien de temps à l'avance dois-je demander un réseau cashless ?

De préférence quelques semaines à l'avance, pour étudier le plan d'implantation et planifier l'installation sereinement. Réserver tôt réduit le prix et les frais d'installation. Si le délai est court, #SOSRéseau intervient rapidement, le jour même si nécessaire.

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