Inleiding

Astro Rent is onderdeel van Visuasoft BV, gevestigd aan Beatrijslaan 22, 3550 Zolder, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Ons contactinformatie is als volgt:

E-mailadres: verhuur@astrorent.eu

Telefoonnummer: +32456717825.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Astro Rent verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adres

Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Astro Rent verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

Astro Rent analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Astro Rent bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Klantgegevens > Tot 10 jaar na laatste gebruik > Fiscale verplichtingen

Delen van persoonsgegevens met derden

Astro Rent verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, voor het verbeteren van onze dienstverlening, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Voor de optimale uitvoering van onze diensten maakt Astro Rent gebruik van de volgende externe partijen: Zoho CRM, Zoho SalesIQ, Billit, en Microsoft Office 365. Met deze bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Astro Rent blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Daarnaast is het van belang om de sectie over hoe persoonsgegevens beveiligd worden, aan te vullen met informatie die specifiek betrekking heeft op de interactie met deze externe partijen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Astro Rent gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Astro Rent gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Astrorent en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via verhuur@astrorent.eu of +32456717825. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Astrorent neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Dit omvat zowel fysieke, technische als organisatorische maatregelen, zoals encryptie, het gebruik van veilige netwerken en authenticatieprocessen.

Specifiek voor onze interactie met externe partijen zoals Zoho CRM, Zoho SalesIQ, Billit, en Microsoft Office 365, zorgen we ervoor dat deze partijen zich ook houden aan strikte beveiligingsstandaarden conform de AVG en relevante Belgische wetgeving.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via verhuur@astrorent.eu.