Ce qui se passe en coulisses pendant que votre événement bat son plein
Le moment le plus intense de votre festival est aussi celui où le réseau est le plus sollicité. Tout le monde paie en même temps, streame en même temps, poste en même temps. C’est précisément là que vous voulez être sûr que tout continue de tourner. Et si malgré tout quelque chose lâche, vous voulez que nous soyons déjà en train de le résoudre avant que vous ne le remarquiez.
C’est l’idée derrière Stardex, notre propre plateforme de monitoring. Pendant votre événement, nous gardons un œil en direct sur chaque appareil installé sur votre site.
Plusieurs marques, plusieurs plateformes, un seul problème
Un réseau événementiel temporaire n’est jamais composé d’une seule marque. Sur un site moyen, on trouve vite des points d’accès wifi et des switchs Ubiquiti, un routeur 4G/5G Peplink ou Teltonika, une parabole Starlink pour la connexion internet et quelques batteries EcoFlow pour alimenter le tout. Autant de fabricants différents, chacun avec sa plateforme, son tableau de bord, son cloud.
Pendant un événement en direct, vous n’avez pas envie de cliquer dans cinq plateformes différentes pour savoir si tout est encore en ligne. C’est exactement là que ça se complique : une appli dit que le wifi tourne, une autre que la Starlink consomme du courant, et nulle part vous n’avez la vue d’ensemble.
Stardex réunit ces mondes sur un seul écran. UniFi, Peplink, Teltonika, Starlink et EcoFlow, côte à côte, dans la même vue. En un coup d’œil, vous voyez si chaque appareil est en ligne, quelle bande passante circule, si une ligne internet est tombée et si une batterie commence à se vider.
Organisé comme fonctionne un événement
La plupart des outils de monitoring partent du principe que votre réseau est installé à demeure. Pour nous, ce n’est jamais le cas. Chaque mission est un autre lieu, d’autres appareils, une autre configuration. Montage, exploitation, démontage.
C’est pourquoi Stardex regroupe tout par événement, et non par réseau. Pour la durée de la mission, nous associons chaque appareil à un projet. Ainsi, pendant l’événement, vous voyez la vue complète de ce site, et vous pouvez ensuite revoir les données de chaque événement passé. Combien de données la Starlink a-t-elle consommées ce week-end-là ? Combien de fois le réseau a-t-il basculé sur une ligne de secours ? Tout y est.
Mesurer, c’est savoir
Un aperçu de ce qui remonte :
- Un relevé sur toute une flotte d’appareils UniFi à la fois, avec pour chacun son statut, sa consommation et son nombre de visiteurs connectés.
- Une parabole Starlink qui consomme à cet instant environ 27 à 34 watts et a utilisé 72 Go sur le mois en cours.
- Un réseau qui bascule automatiquement sur sa ligne internet de secours dès que la ligne principale faiblit, avec le basculement visible dans la vue d’ensemble.
Ces chiffres varient évidemment d’un événement à l’autre : c’est un instantané, pas une spécification fixe. Mais ils montrent bien ce qui tourne en continu en arrière-plan pendant que vous vous concentrez sur votre programme.
Résoudre un problème avant qu’il n’en devienne un
Surveiller en direct n’a qu’un seul vrai but : intervenir avant que ça ne dérape. Dans Stardex, nous définissons des règles. Nous prévenir quand un appareil passe hors ligne. Quand une batterie descend sous un certain niveau. Quand une ligne internet tombe. Une telle alerte arrive presque instantanément, et nous sommes alors souvent déjà en route vers une solution alors que, sur le terrain, personne n’a encore rien remarqué.
La plateforme centralise en outre toutes les notifications système de tous les appareils et les trie par importance, pour que les vrais signaux ne se noient pas dans le bruit. Et comme toutes les données sont conservées, nous pouvons les relier à des rapports : disponibilité par événement, consommation de données, bande passante, utilisation des batteries. Utile pour nous, et pour vous si vous voulez savoir précisément comment votre réseau s’est comporté.
Vous gardez un œil dessus
Nous surveillons le réseau, mais cela ne veut pas dire que vous restez dans le flou. Dans votre portail client, vous voyez l’état de votre propre événement : si tout tourne, combien de données circulent, comment votre réseau tient le coup. Sans devoir plonger dans cinq plateformes différentes ni comprendre quoi que ce soit à la technique.
Ainsi, la surveillance reste de notre côté, mais la vue d’ensemble est partagée. Pratique si vous voulez savoir en cours de route où on en est, ou revoir après coup à quel point c’était chargé.
Pourquoi nous avons construit ceci nous-mêmes
Nous aurions aussi pu bricoler cela avec des applis séparées en espérant le meilleur. Mais ce serait passer à côté de l’essentiel. Un événement réussit ou échoue selon un réseau qui tient au moment où cela compte, et cela demande que quelqu’un surveille l’ensemble, pas cinq morceaux séparés.
AstroRent n’installe donc pas seulement votre réseau. Nous le surveillons en direct, du montage au démontage, et résolvons les problèmes avant qu’ils n’atteignent votre événement. C’est au fond ce que vous payez : pas les câbles et les boîtiers, mais la tranquillité de savoir que ça fonctionne, tout simplement.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que Stardex ? Stardex est la plateforme de monitoring d’AstroRent. Elle affiche en direct, sur un seul écran, tous les équipements réseau et d’alimentation d’un événement, et nous alerte dès que quelque chose se passe mal.
Quels équipements Stardex surveille-t-il ? Aujourd’hui, la plateforme dialogue avec plusieurs écosystèmes matériels : Ubiquiti/UniFi (wifi et switchs), Peplink et Teltonika (routeurs 4G/5G), Starlink (internet par satellite) et EcoFlow (batteries et stations d’alimentation). Elle mesure notamment l’état en ligne, la bande passante, le signal, le nombre de visiteurs connectés, le niveau de batterie et la consommation électrique.
Que m’apporte le monitoring en tant qu’organisateur ? Votre réseau est surveillé en direct, et pas seulement installé. Si une ligne internet tombe ou si une batterie se vide, nous le voyons souvent avant que vous ou vos visiteurs ne remarquiez quoi que ce soit, et nous intervenons.
Puis-je voir moi-même comment se porte mon réseau ? Oui. Via votre portail client, vous suivez l’état de votre événement : si tout est en ligne, combien de données circulent, comment le réseau tient le coup. La surveillance active et l’intervention restent notre mission, mais vous avez l’aperçu sous la main, pendant et après l’événement.