Het drukste moment van je festival is ook het moment waarop het netwerk het zwaarst te verduren krijgt. Iedereen betaalt tegelijk, streamt tegelijk, post tegelijk. Precies dan wil je zeker weten dat alles blijft draaien. En als er toch iets sneuvelt, wil je dat wij het al aan het oplossen zijn voor jij het merkt.

Dat is het idee achter Stardex, ons eigen monitoringplatform. Terwijl jouw event loopt, kijken wij live mee met elk toestel dat we op je terrein hebben neergezet.

Meerdere merken, meerdere platvormen, één probleem

Een tijdelijk eventnetwerk bestaat nooit uit één merk. Op een gemiddelde locatie staan al snel WiFi access points en switches van Ubiquiti, een 4G/5G-router van Peplink of Teltonika, een Starlink-schotel voor de internetverbinding en een paar EcoFlow-accu’s om alles van stroom te voorzien. Allemaal andere fabrikanten, allemaal met hun eigen platform, hun eigen dashboard, hun eigen cloud.

Tijdens een live event wil je niet in vijf verschillende platvormen zitten klikken om te weten of alles nog online is. Dat is precies waar het misgaat: de ene app zegt dat de WiFi draait, een andere dat de Starlink stroom trekt, en nergens zie je het geheel.

Stardex trekt die werelden samen in één scherm. UniFi, Peplink, Teltonika, Starlink en EcoFlow, naast elkaar, in hetzelfde overzicht. In één oogopslag zie je of elk toestel online is, hoeveel bandbreedte er loopt, of een internetlijn is weggevallen en of een accu leeg begint te raken.

Georganiseerd zoals een event werkt

De meeste monitoringtools gaan ervan uit dat je netwerk op een vaste plek staat en daar blijft staan. Voor ons klopt dat nooit. Elke opdracht is een andere locatie, andere toestellen, een andere opstelling. Opbouwen, draaien, afbreken.

Daarom groepeert Stardex alles per evenement, niet per netwerk. Elk toestel koppelen we voor de duur van de opdracht aan een project. Zo zie je tijdens het event het volledige overzicht van díe locatie, en kan je achteraf de gegevens van elk voorbij evenement terugkijken. Hoeveel data verbruikte de Starlink dat weekend? Hoe vaak schakelde het netwerk naar een backuplijn? Het staat er allemaal.

Meten is weten

Een greep uit wat er dan binnenkomt:

Een meetronde over een vloot van meerdere UniFi-toestellen tegelijk, elk met hun status, verbruik en aantal verbonden bezoekers.
Een Starlink-schotel die op dat moment zo’n 27 tot 34 watt trekt en 72 GB verbruikte in de lopende maand.
Een netwerk dat automatisch naar zijn backup-internetlijn omschakelt zodra de hoofdlijn hapert, met de failover zichtbaar in het overzicht.

Die cijfers wisselen uiteraard per event, het is een momentopname en geen vaste specificatie. Maar ze tonen wel wat er continu op de achtergrond loopt terwijl jij met je programma bezig bent.

Een probleem oplossen voor het een probleem wordt

Live meekijken heeft maar één echt doel: ingrijpen voor het misloopt. In Stardex stellen we regels in. Waarschuw ons wanneer een toestel offline gaat. Wanneer een accu onder een bepaald niveau zakt. Wanneer een internetlijn wegvalt. Zo’n melding komt bijna onmiddellijk binnen, en dan zijn we vaak al onderweg naar een oplossing terwijl op het terrein nog niemand iets gemerkt heeft.

Daarnaast verzamelt het platform alle systeemmeldingen van alle toestellen centraal en sorteert het die op belangrijkheid, zodat de echte signalen niet verdrinken in de ruis. En omdat alle gegevens bewaard blijven, kunnen we ze koppelen aan rapporten: uptime per evenement, dataverbruik, bandbreedte, accugebruik. Bruikbaar voor onszelf, en voor jou als je wil weten hoe je netwerk het precies gedaan heeft.

Jij kijkt mee

Wij houden het netwerk in de gaten, maar dat betekent niet dat je zelf in het ongewisse zit. In je klantportaal zie je de stand van zaken van je eigen event: draait alles, hoeveel data er loopt, hoe je netwerk het houdt. Zonder dat je daarvoor in vijf verschillende platvormen hoeft te duiken of iets van de techniek moet snappen.

Zo blijft de monitoring van ons, maar het overzicht deel je. Handig als je tussendoor even wil weten hoe het ervoor staat, of achteraf wil terugkijken hoe druk het precies was.

Waarom we dit zelf gebouwd hebben

We hadden dit ook kunnen samenrapen uit losse apps en er het beste van hopen. Maar dan mis je net het punt. Een event valt of staat met een netwerk dat het houdt op het moment dat het telt, en dat vraagt dat iemand het geheel in de gaten houdt, niet vijf stukjes apart.

AstroRent installeert je netwerk dus niet alleen. We bewaken het live, van opbouw tot afbraak, en lossen problemen op voor ze jouw event raken. Dat is uiteindelijk waar je voor betaalt: niet de kabels en de kastjes, maar de gerustheid dat het gewoon werkt.

Veelgestelde vragen

Wat is Stardex? Stardex is het monitoringplatform van AstroRent. Het toont alle netwerk- en stroomapparatuur op een evenement live in één overzicht en waarschuwt ons zodra er iets misgaat.

Welke apparatuur houdt Stardex in de gaten? Vandaag praat het platform met meerdere hardware-ecosystemen: Ubiquiti/UniFi (WiFi en switches), Peplink en Teltonika (4G/5G-routers), Starlink (satelliet-internet) en EcoFlow (accu- en stroomstations). Het meet onder meer online-status, bandbreedte, signaal, aantal verbonden bezoekers, accuniveau en stroomverbruik.

Wat heb ik als organisator aan monitoring? Je netwerk wordt live bewaakt in plaats van enkel geïnstalleerd. Valt een internetlijn weg of raakt een accu leeg, dan zien wij dat vaak voor jij of je bezoekers er iets van merken, en grijpen we in.

Zie ik zelf hoe mijn netwerk het doet? Ja. Via je klantportaal kijk je mee met de stand van zaken van je event: of alles online is, hoeveel data er loopt, hoe het netwerk zich houdt. De actieve bewaking en het ingrijpen blijven onze taak, maar het overzicht heb je zelf bij de hand, tijdens en na het event.