Netwerk voor cashless betalingen op evenementen

Cashless betalen staat of valt met het netwerk

Op een festival of evenement verloopt de omzet aan de bar via betaalterminals, polsbandjes en bonnenkassa’s. Hapert de verbinding, dan hapert de kassa. De rij groeit, de bezoeker wacht in plaats van te bestellen, en elke minuut storing is omzet die niet terugkomt. Daarom bouwt Astro Rent voor cashless betalingen een apart netwerk: gescheiden van het bezoekers-WiFi, met voorrang voor betaalverkeer en een reserveverbinding die automatisch overneemt.

Het probleem: één gedeeld netwerk op het drukste moment

Mobiele netwerken raken overbelast zodra duizenden bezoekers tegelijk hun telefoon gebruiken. Tijdelijke opstellingen hebben vaak zwakke WiFi-dekking net aan de verkooppunten. Terminals worden op het laatste moment verplaatst zonder dat het netwerkplan volgt. En soms is er wel verbinding, maar te weinig capaciteit voor tientallen gelijktijdige transacties. De oorzaak van een “kapotte” terminal zit dus zelden in de terminal zelf.

De oplossing: een eigen netwerklaag voor betalingen

Astro Rent levert de netwerklaag onder uw cashless- of ticketingsysteem. We werken samen met verschillende betaal- en ticketingpartners: hun terminals en scanners verbinden via WiFi of Ethernet met ons netwerk, de transacties blijven bij de betaalpartner. Concreet bestaat de opstelling uit:

• een gateway met meerdere internetverbindingen (4G/5G van verschillende operatoren, Starlink of een vaste lijn) en automatische overschakeling;
• accesspoints op de plaatsen waar de terminals staan: inkom, bars, foodcourt, bonnenstand;
• een gescheiden netwerk (eigen VLAN of SSID) waarop alleen betaal- en scanverkeer loopt, met prioriteit (QoS);
• live monitoring via ons platform Stardex, en op vraag een technicus ter plaatse.

Zo deden we dat op het terrein

Op Unicorn Festival in Antwerpen bouwden we drie dagen lang een netwerk dat uitsluitend het cashless betaalsysteem bediende, met accesspoints aan de inkom, de centrale bar en de foodcourt. Voor Pukema in Puurs zetten we zes aparte netwerken op zes locaties in het centrum op, met zes Starlink-schotels en twee straalverbindingen, allemaal vanop afstand bewaakt. Bij Nacht der Nachten in Hoeselt verbonden we drie loketten, een bonnenstand en drie togen in twee zalen en een tent met zes accesspoints, meer dan 400 meter bekabeling en een technicus ter plaatse.

Wat u krijgt

Een netwerkontwerp op basis van uw grondplan en het aantal betaalpunten, de installatie door ons team, een reserveverbinding die automatisch overneemt, live monitoring tijdens het hele evenement en de afbouw achteraf. Uw offerte bevat materiaal, verplaatsing, installatie en afbouw, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent. Vroeg boeken geeft ons de tijd om alles rustig in te plannen en scheelt in de prijs; loopt het krap, dan schakelt #SOSNetwerk snel.